1. Gaminius graviravimui užsakovas pristato į Vilnių, A. Goštauto g. 12-024, darbo dienomis nuo 8 iki 20val. Gaminiai turi būti tvirtame įpakavime, viename atskirame pakete turi būti vieno užsakymo gaminiai (viena daiktų rūšis vienodam užrašui).
2. Paliekant gaminius reikės nurodyti:
- užsakovo pavadinimą,
- kontaktinį telefoną ir (arba) el. pašto adresą,
- gaminių pavadinimą ir kiekį.
3. Užsakymui suteiktas numeris, kuris nurodomas gaminių priėmimo lapelyje arba išsiunčiamas užsakovui el paštu. Šis numeris turi būti nurodomas el. laiškuose “subject” eilutėje, kai siunčiama informacija susijusi su užsakymu.

TERMINAI:
Ekstra - užsakymai atliekami iškart.
Skubūs – per vieną, dvi darbo dienas.
Paprasti – per tris darbo dienas.

UŽSAKYMO BŪSENA:

a) KOMPLEKTAVIMAS:
Jūsų daiktai pas mus, apie juos žinome viską kas yra punkte 2.

b) PARUOŠIMAS:
Jūsų daiktai pas mus, apie juos žinome viską, kas yra punkte 2 ir yra pakankamai informacijos, kad galėtumėm paruošti užsakymą vykdymui t.y. turime projektą "Corel Draw" programos formatu tekstų šriftą pakeitus kreivėmis arba brėžinį (maketą), pavyzdinį gaminį patvirtinimui, jei jis buvo darytas.

c) VYKDYMAS:
Jūsų daiktai pas mus, yra paruoštas ir suderintas detalus brėžinys, pagaminti pagalbiniai laikikliai (jei jų reikia), paruoštos komandinės bylos, jei buvo graviruotas pavyzdys - gautas leidimas daryti.

d) ATLIKTA:
Jūsų užsakymas atliktas – galite atsiimti.